Как писать убедительный контент для себя и своей аудитории, с Эриком Баркером

В этом выпуске нашего сериала Самые интересные люди мира Я сел с Эриком Баркером. Эрик - создатель невероятного блога, Лаять не на то дерево и автор бестселлеров одноименной книги, Лай не на то дерево: удивительная наука, объясняющая, почему все, что вы знаете об успехе (в основном), неверно .



Эрик сел со мной, чтобы обсудить его удивительную работу и то, как писать убедительный контент для себя и своей аудитории.

Знакомьтесь, Эрик Баркер

Эрик Баркер дает научно обоснованные ответы и дает экспертные советы о том, как добиться успеха в жизни. Он был показан в Нью-Йорк Таймс , Журнал 'Уолл Стрит , The Atlantic Monthly и The Financial Times, Просто назвать несколько.



У вас есть этот научно обоснованный блог, который помогает людям быть еще круче. Что натолкнуло вас на идею начать «Лай не на то дерево»?

Эрик завел свой блог, когда был на перепутье своей жизни. В то время он работал в Голливуде более десяти лет и не знал, чем будет заниматься дальше. И, как многие люди на перепутье, он обратился за помощью в Интернет.

Он начал читать статьи и обнаружил, что ему не нравятся ответы, на которые он натыкался по большинству тем. Поэтому он решил начать исследования сам.



Это было началом его глубокого погружения и поворота в мир научных исследований.

Вы когда-нибудь думали, что блог станет таким популярным?

Эрик объяснил, что он совершенно не подозревал, что блог станет популярным, и огромная читательская аудитория даже не была его основной целью. Ему нравилось исследовать, он любил читать, и поэтому он подумал, что с таким же успехом можно было бы взять то, что он узнал, в публичное место, чтобы поделиться им.



Он объяснил этот подход выхлопом, выходящим из машины. Выхлоп - видимое доказательство того, что машина едет. Его статьи в блоге были доказательством или побочным продуктом его исследования.

И хотя Эрик, возможно, не заботился о начале движения, Barking Up The Wrong Tree получил огромную поддержку, огромную базу фанатов и сделку с книгой.

Исследования, стоящие за исследователем

Я спросил Эрика, ты читал тонны академических исследований. Было ли когда-нибудь исследование, которое полностью поразило вас?

Эрик сказал мне, что его особенно интересуют два вида исследований: одни полностью подтверждают образ жизни, а другие полностью им противоречат. Этот тип исследования позволяет Эрику как расширить поддерживаемые убеждения с помощью новых советов, так и поделиться распространенными заблуждениями о том, как мы живем.



Эрик рассказал о работе Пола Блума, автора книги Против сочувствия: аргументы в пользу рационального сострадания . В этой книге Блум предпочитает сочувствие состраданию. В то время как сочувствие - это чувство того, что чувствует кто-то другой, сострадание - это эмоциональное желание помочь кому-то. Блум утверждает (и Эрик соглашается), что сострадание часто бывает более полезным и действенным, чем сочувствие.

Эрик выступает за такого рода исследования - с тонкими различиями и такими, которые бросают вызов общепринятым убеждениям. В этом примере это новый образ мышления, вдали от того, что я должен чувствовать то же самое, что и вы, до того, как мне очень жаль, что я могу сделать, чтобы помочь?

Шаг действия : Переверните сочувствие с ног на голову. Если вы с кем-то, кто в вас нуждается, сосредоточьтесь на сострадании, а не на сочувствии.

Было ли когда-нибудь исследование, в котором вы думали, что я не могу опубликовать это?

Да, Эрик видел свою долю странных исследований. Но он обнаружил, что большая проблема заключается не в том, достойно ли исследование его блога, а в том, что читатели часто не могут понять правду.

Он объяснил идею когнитивной предвзятости. Когнитивная предвзятость - это когда кто-то не верит в свою восприимчивость к какому-либо поведению. Например, они могут сказать: «О, я точно знаю кого-то вроде этого, но это не я». Или, мой дядя виноват в этом, но не я.

Эта игра с обвинениями является корнем когнитивных предубеждений и ограничивает возможности людей что-то менять, потому что они не верят, что им нужна помощь. Я постоянно это вижу в приложениях к нашему курсу, People School. Кандидат скажет: «Ну, мне не нужны навыки работы с людьми» - я беру этот курс для всех людей в моей жизни, которым нужна помощь.

Эрик напомнил нам, что когнитивная предвзятость на самом деле является естественной реакцией. Нам нравится верить, что мы собрали все вместе, хотя на самом деле мы, вероятно, испытываем такие же трудности, как и наш коллега или друг. Эрик пишет контент, чтобы преодолеть разрыв между большой идеей и личностью.

Он использует исследования - например, Дэна Ариэли, автора книги Предсказуемо иррационально - помочь своим читателям преодолеть когнитивные предубеждения. В своем исследовании Ариэли показал участникам серию оптических или визуальных иллюзий. После того, как участники были обмануты, они были гораздо более открыты идее исследования и преодоления своих когнитивных предубеждений. Если бы их можно было обмануть простой иллюзией, разве не могли бы быть другие вещи в их жизни, обманывающие их? А может, они себя дурачили? Это золотая середина Эрика для создания контента.

Шаг действия : Если в вашей личной или профессиональной жизни есть кто-то, кто думает, что это проблема всех остальных, или он идеальный человек, проверьте его знания. Если они утверждают, что являются экспертами по языку тела, отправьте им нашу викторину по языку тела. Если они утверждают, что являются экспертами по людям, пришлите им наши Викторина по навыкам работы с людьми . Одно из лучших противоядий от крайних когнитивных предубеждений - это тест с оценками. Если им это не удается, они не могут спорить с результатами, а иногда это приводит их к большей открытости к изменению поведения.

Что вы знаете по сравнению с тем, кого вы знаете

Я люблю твою книгу, Лаять не на то дерево . Глава 4 называется «Дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете, если только это действительно не то, что вы знаете». Не могли бы вы подробнее остановиться на этой идее?

Эрик объяснил, что эта идея - более пристальный взгляд на навыки в сравнении с нетворкингом. Навыки важны, и сетевое взаимодействие важно, но в зависимости от контекста один из них будет преобладать.

В основе этой идеи лежат четкие метрики. Мы видим показатели повсюду вокруг нас, например, кассовые сборы фильмов или лучших артистов Billboard, или даже то, сколько денег зарабатывает игрок НБА или Высшей бейсбольной лиги. Когда есть прозрачность в показателях, обычно есть сопутствующее ожидание навыков. Например, мы ожидаем, что лучший артист Billboard будет звездным исполнителем, или мы ожидаем, что Леброн Джеймс будет невероятным баскетболистом. Все потому, что метрика сообщила нам о наших ожиданиях величия.

Но Эрик предупредил, что прозрачность существует не везде. На большинстве рабочих мест вы не знаете зарплаты своего коллеги или начальника. В этих случаях навыки (или то, что вы знаете) играют второстепенную роль по сравнению с сетью (или теми, кого вы знаете).

Давайте посмотрим на пример. Если вы знаете, что кто-то является программистом №1 в Google, вы ожидаете, что у него одни из лучших в мире навыков программирования. Поскольку этот человек имеет такой высокий рейтинг, от его навыков возлагаются более высокие ожидания, чем от его круга общения. И наоборот, если вы знаете какого-нибудь маркетолога, вы с большей вероятностью возложите на его сеть более высокие ожидания, например, если у него есть связи с генеральным директором, а не его навыки.

Итог: чем яснее и прозрачнее метрики, тем больше внимания уделяется навыкам. Чем более размыты метрики, тем основное внимание уделяется сети .

Эрик посоветовал нам, как профессионалам, оценивать себя в этих лагерях. Спроси себя,

  • Я лучше умею общаться или достигать целей?
  • Кто я в этой организации? Что мне подать к столу?
  • Какие у меня навыки? Какие у меня слабые места?
  • Кого я знаю в этом сообществе?

Затем просканируйте свою профессиональную среду, чтобы увидеть, совпадают ли ваши цели с организацией и людьми вокруг вас. Конечно, нетворкинг ценен, но если вы находитесь на арене, где все знают, что вы лучший, то КТО, которого вы знаете, менее важно, чем то, ЧТО вы знаете. А если вы не занимаетесь рейтингом в своей организации, ваши навыки могут не проявиться так ярко, как ваши связи в вашей отрасли.

Если людей четко оценивают, нетворкинг имеет меньшее значение. А если нет четких показателей, то сетевое взаимодействие имеет большее значение.

Эрик Баркер

Шаг действия : Куда ты себя причисляешь? Вы можете присоединиться к Группа Toastmasters что ставит вас на первое место? Есть ли соревнование, в котором вы можете попытаться выиграть, например Выходные при запуске ? Как насчет престижного списка, например Forbes от 30 до 30 лет ? Когда вы добавляете метрику или рейтинг к тому, что делаете, это может помочь снизить нагрузку на сети, поскольку ваша работа будет говорить сама за себя.

Вы пишете о людях. Вы изучаете людей. Строка из вашей книги: Моя мама сказала мне быть человеком. Полное раскрытие: нет. Да ладно, я здесь один пишу эту книгу. Что побуждает вас изучать людей?

Для меня люди совершенно бессмысленны.

Эрик Баркер

Эрик объяснил, что он летит под флагом интровертов. Навыки работы с людьми не были ему естественны, поэтому он провел большую часть своей жизни, пытаясь понять, что именно сбивает его с толку в людях. В отличие от математики или обучения игре на таком инструменте, как гитара, здесь нет формальной системы или четко определенных правил взаимодействия с людьми.

Это неизвестное - именно то, что его интересует в людях.

Если бы вы сделали татуировку с изображением интроверта, где бы вы ее сделали?

Эрик пошутил, что сделал бы татуировку у себя на лбу, потому что все равно этого никто не увидит, так как он предпочитает свое одиночество.

Шутя в сторону, он сказал, что положит его на внутреннюю сторону предплечья, лицом к себе, чтобы он мог прочитать.

Как писать контент, который нравится вам и вашей аудитории

Как вы проводите исследования?

Эрику нравится делать старые добрые дела. Каждый день он читает статьи из своих RSS-каналов. Он также читает много книг, что часто побуждает его больше исследовать конкретную тему.

Что самое интересное, Эрик развил инстинкт во время исследований. Поскольку он потребляет так много контента из стольких разных каналов, он легко может определить, является ли то, что он читает, правильным или полностью вводящим в заблуждение. Когда он читает статью, которая полностью противоречит всему, что он когда-либо читал или видел по теме, это красный флаг. Или в некоторых (маловероятных) случаях это может быть новая норма.

Как интроверта, пристрастие к чтению, исследованиям и письму уважает его личность и помогает ему узнавать о людях, не будучи рядом с ними все время.

Шаг действия : Будьте заядлым потребителем! Если вы хотите что-то научиться или чему-то научиться, думайте о своем личном бренде как о воронке. Чем больше информации вы добавите в начало, тем лучше вы сможете проанализировать эту информацию во что-то значимое. Собирайте метаданные, исследуя темы, которые вас интересуют, как прямо, так и косвенно. Прочтите книгу на свою тему, а также прочтите другую книгу того же автора на совершенно другую тему. Это потребление создаст сеть, в которой вы начнете соединять точки и оттачивать свой инстинкт исследования.

Если бы вам пришлось выступить на TED Talk по поводу одной большой идеи, что бы это было?

У Эрика есть несколько возможных идей. Один из его трех главных центров сосредоточен на сострадании к себе. У многих из нас внутри есть критический голос - перфекционистский, унижающий или разочарованный. Эрик хочет побудить людей принять и понять себя для большей самоподдержки.

Самосострадание берет свое начало в буддизме, и Эрику также нравится работа доктора Кристин Нефф, соавтора книги. Рабочая тетрадь внимательного самосострадания .

Шаг действия : Что у вас на TED Talk? Как вы можете отстаивать и делиться своей идеей?

Число подписчиков вашего блога выросло до более чем 330 000 человек. Когда вы наблюдали, как растет ваш бизнес и блог, был ли какой-то переломный момент, например, некоторая синдицированная статья или твит, который стал вирусным? Или все дело в органическом росте?

Удивительно, но в бизнесе Эрика не было ни одного важного момента, который бы все изменил. Его шаги были стабильными, и его основная приверженность своему бренду с первого дня была довольна, довольна, довольна.

Со всем плавающим вокруг объемным контентом и статьями типа One Way to Get Happy Эрик решил пойти в совершенно противоположном направлении. Он решил создать подробный контент блога, который тщательно исследуется и включает данные, статистику и имена исследователей, а также соответствующие исследования.

Эрик усердно работал над тем, чтобы люди могли легко делиться своим контентом. Он думает о каждой части контента как о ресурсе. Место, где читатель может подробно изучить тему и поделиться ею с близкими ему людьми. Его цель - предоставить читателям контент, который служит пошаговым руководством и включает множество деталей, поддерживающих большую идею.

Он по-прежнему доступен, читаем и увлекателен.

Эрик Баркер

Кроме того, Эрик нашел пересечение того, что его интересует, и того, что интересует его читателей. Для писателей и создателей контента именно здесь происходит волшебство. Если вы пишете только о том, что хотите, возможно, только один или два человека прочитают вашу статью. И если вы пишете только о том, чего хотят ваши читатели, вы не соответствуете своей миссии. Что происходит между этими двумя крайностями? Где перекрытия?

Эрик напомнил нам, что мы, как писатели и творцы, временами должны носить жесткую кожу. Не всем понравится то, что вы там выложите, и это нормально. Потому что многие другие люди это сделают. Эрик постоянно анализирует мнения своих читателей. Некоторые жалуются, что его статьи в блоге слишком длинные, а другие говорят, что они недостаточно длинные. Невозможно угодить всем, но можно сосредоточиться на своей миссии и своей основной аудитории с помощью правильного контента.

Вы должны чувствовать себя комфортно, говоря: «Я не этим занимаюсь».

Эрик Баркер

Шаг действия : Знайте, кто вы, и знаете, чего хотите. Найдите свое основное сообщество, сосредоточив внимание на контенте, который объединяет то, что вам интересно, и то, что им интересно. Вы всегда должны гордиться контентом, который вы создаете и публикуете в мире. Независимо от того, согласен ли кто-то с этим или нет, они могут объективно увидеть, что вы вложили в это много времени и усилий.

Если бы вы встретили кого-то в самом начале его карьеры или в поворотный момент в его карьере, и вам пришлось бы дать ему совет о людях, что бы вы ему сказали?

Самый большой совет Эрика - научиться активно слушать.

Большинство людей ужасные, ужасные слушатели.

Эрик Баркер

Активное слушание не дается большинству из нас естественно. Это навык, которому можно научиться, и его нужно развивать с постоянной практикой. Эрик рекомендовал следующее:

  • Задавайте открытые вопросы.
  • Кратко изложите то, что только что сказал человек.
  • Вступайте в каждый разговор с целью показать другому человеку, что его слушают и понимают.

Этот момент поразил меня, так как я иногда попадаю в ловушку, задавая наши вопросы. убийца завязать разговор без такого же внимания к слушанию. Я люблю задавать интересные вопросы, но если я пропущу потрясающий ответ, то мое намерение в разговоре было более корыстным, а не искренним желанием узнать кого-то получше.

Шаг действия : Задавайте хорошие вопросы, используйте активное слушание и суммируйте их мысли, чтобы показать, что вы их понимаете.


Следуйте вместе с путешествием Эрика: